応答時間｜情報セキュリティマネジメント令和元年秋期午前試験問45

出典：令和元年秋期午前問45 分野：システム構成要素／システムの評価指標

Webシステムの性能指標のうち，応答時間の説明はどれか。

この問題を解く

解説

応答時間とは、利用者がシステムに要求を出してから、その要求に対する応答が返り始めるまでの時間です。Webシステムでは、ボタンを押すなどの操作をしてから、結果がWebブラウザに表示され始めるまでの時間として捉えます。

本問では、「問合せボタンが押されてから」「Webブラウザが結果を表示し始めるまで」という部分が判断のポイントです。利用者の要求開始から応答開始までを表しているため、アが適切です。

❌他選択肢が誤りの理由
イ：Webブラウザを起動してから，最初に表示するようにあらかじめ設定したWebページの全てのデータ表示が完了するまでの時間
⇒ブラウザの起動時間やWebページ全体の読み込み時間を含んでおり、システムへの要求から応答開始までを表す応答時間とは異なります。

ウ：サーバ側のトランザクション処理が完了してから，Webブラウザが結果を表示し始めるまでの時間
⇒サーバ処理完了後から表示開始までしか測っておらず、利用者が要求を出してからサーバ処理が完了するまでの時間が含まれていません。応答時間全体を表していません。

エ：ダウンロードを要求してから，ダウンロードが完了するまでの時間
⇒要求から処理が完全に終了するまでの時間であり、結果が返り始めるまでの応答時間とは異なります。

TSUNAGARU-ADVICE

応答時間とは、利用者が処理を要求してから、システムが応答を返し始めるまでの時間です。Webシステムでは、ボタンを押すなどの操作をしてから、Webブラウザが結果を表示し始めるまでの時間として考えます。

応答時間は「要求してから反応が始まるまで」と押さえましょう。ページ全体の表示完了やファイルのダウンロード完了までの時間は、処理全体に掛かる時間を見ており、応答時間とは区別します。また、サーバ内部の処理時間だけを見るものでもありません。

応答時間はシステム性能の基本指標で、科目Bとの直接的な関連は強くありません。応答時間は利用者の操作から応答開始まで、処理時間や完了時間とは別と整理したら、脅威・リスク・アクセス制御・ログ分析・インシデント対応などのセキュリティ分野を優先しましょう。

参考

応答時間｜情報セキュリティマネジメント 令和元年 秋期午前試験 問45