環境分析｜中小企業診断士 令和7年第1次試験 企業経営理論 問33
出典：令和7年度 第1次試験問題 企業経営理論 第32問（設問1）
分野：企業経営理論 ／ マーケティング計画とマーケティング戦略
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
文中の下線部①に関する記述として、最も適切なものはどれか。
文中の下線部①に関する記述として、最も適切なものはどれか。- ア：PEST分析は、企業動向に影響を与える人口動態的要因（people）、経済的要因（economy）、社会的要因（society）、技術的要因（technology）を分析する手法である。
- イ：SWOT分析の4つの分析視点のうち、外部環境分析に該当するのはＳとＷの視点である。
- ウ：業界内の競争状況を視覚的に分析する知覚マップ分析では、価格、製品多様性、地域展開などの客観的要素が分析軸として設定される。
- エ：ハーフィンダール・ハーシュマン指数の値が小さいほど、市場は完全競争につながっていく。
- オ：ファイブ・フォーシズは、分析者の主観が反映されにくい極めて客観的な枠組みであり、分析結果の信頼性が高い。
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まず押さえたいこと
外部環境分析では、マクロ環境、業界構造、競合関係、市場集中度などを分けて捉えることが重要です。ハーフィンダール・ハーシュマン指数は、市場における企業の集中度を示す指標であり、値が大きいほど少数企業への集中が強く、値が小さいほど多数の企業に分散している状態を表します。
迷ったときの判断軸
PEST分析のPはpeopleではなく政治的要因、SWOT分析で外部環境に当たるのは機会と脅威です。知覚マップは、消費者がブランドや製品をどう知覚しているかを表すため、客観的要素だけで軸を設定するとは限りません。ファイブ・フォーシズも、分析者の業界理解や判断が入るため、極めて客観的な枠組みとまではいえません。市場集中度を問う選択肢では、指数が小さいほど競争的な市場に近づくと考えると判断しやすくなります。
2次試験につなげるために
この論点は企業経営理論であり、2次試験の事例Ⅰ・Ⅱに関係します。答案では、外部環境を分析するときに、単に「競争が激しい」と書くのではなく、競合数、代替品、買い手の交渉力、新規参入、技術変化、顧客ニーズの変化などを分けて整理すると、戦略提案の根拠を示しやすくなります。
この問題では、外部環境分析に用いられる代表的なフレームワークや指標を区別して判断することが問われています。
ハーフィンダール・ハーシュマン指数は、市場集中度を表す指標です。各企業の市場シェアを二乗して合計するため、少数の企業に市場シェアが集中しているほど値は大きくなります。
反対に、この指数の値が小さいほど、市場シェアが多くの企業に分散しており、市場は競争的な状態に近づきます。そのため、完全競争に近い状態を考えるうえでは、指数の値が小さいことがポイントになります。
したがって、エが適切です。
❌他選択肢が誤りの理由ア PEST分析は、企業動向に影響を与える人口動態的要因（people）、経済的要因（economy）、社会的要因（society）、技術的要因（technology）を分析する手法である。
⇒PEST分析は、政治的要因（Politics）、経済的要因（Economy）、社会的要因（Society）、技術的要因（Technology）を分析する手法です。Pを人口動態的要因（people）としている点が誤りです。
イ SWOT分析の4つの分析視点のうち、外部環境分析に該当するのはＳとＷの視点である。
⇒SWOT分析において、Sは強み、Wは弱みであり、いずれも内部環境分析に該当します。外部環境分析に該当するのは、Oの機会とTの脅威です。
ウ 業界内の競争状況を視覚的に分析する知覚マップ分析では、価格、製品多様性、地域展開などの客観的要素が分析軸として設定される。
⇒知覚マップ分析は、消費者が製品やブランドをどのように知覚しているかを視覚化する手法です。価格や地域展開などの客観的要素を軸に業界内の競争状況を分析する説明は、戦略グループ・マップに近い内容です。
オ ファイブ・フォーシズは、分析者の主観が反映されにくい極めて客観的な枠組みであり、分析結果の信頼性が高い。
⇒ファイブ・フォーシズは、業界の競争要因を整理する有用な枠組みですが、各要因をどう評価するかには分析者の判断が入り得ます。極めて客観的で主観が反映されにくいとする説明は不適切です。