活動システム｜中小企業診断士 令和7年第1次試験 企業経営理論 問8
出典：令和7年度 第1次試験問題 企業経営理論 第8問
分野：企業経営理論 ／ 競争戦略
M. ポーターによって提唱された「活動システム（activity system）」に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア：活動システム全体の一貫性を確保し、活動間の相互作用を強化することで、活動システムの模倣困難性を高めることができる。
- イ：活動システム全体を最適化するために、各活動の効率性を優先した設計を行う必要がある。
- ウ：企業を類似した活動システムによってグループ化し、業界全体の競争状況を視覚的に把握するためのツールを活動システムマップという。
- エ：コスト優位を実現する活動システムに、差別化優位を実現する活動の一部を統合することで、低コスト化と差別化のトレードオフは解消される。
- オ：戦略を曖昧にすることで、活動システムの柔軟性を高め、持続的な競争優位性を実現することができる。
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まず押さえたいこと
ポーターの活動システムは、企業の競争優位を個々の活動だけでなく、複数の活動の組み合わせとして捉える考え方です。重要なのは、活動同士が一貫した方向に結び付き、互いに補強し合っていることです。この結び付きが強いほど、競合は一部の活動だけをまねしても同じ成果を出しにくくなり、模倣困難性が高まります。
迷ったときの判断軸
活動システムでは、各活動を個別に効率化すればよいわけではありません。戦略に合わない活動まで取り込むと、一貫性が崩れ、競争優位が弱まることがあります。また、低コストと差別化にはトレードオフが生じる場合があり、活動を混ぜれば必ず両立できるとは限りません。活動システムは、「何をするか」だけでなく「何をしないか」も含めて一貫性を見るのがポイントです。
2次試験につなげるために
この論点は企業経営理論であり、2次試験の事例Ⅰ・Ⅱに強くつながります。答案では、単発の施策を並べるだけでなく、「ターゲット」「提供価値」「販売方法」「組織能力」「顧客関係」が互いにどう結び付いているかを示すと、戦略の一貫性を説明しやすくなります。
この問題では、ポーターの活動システムにおいて、個々の活動ではなく、活動間の適合性や一貫性が競争優位につながる点を理解しているかが問われています。
活動システムとは、企業の戦略を実現するために、複数の活動を相互に結び付けた仕組みです。各活動がばらばらに優れているだけでなく、活動同士が補完し合い、全体として一貫していることが重要です。
活動間の結び付きが強いほど、競合企業は一部の活動だけをまねても同じ成果を得にくくなります。そのため、活動システム全体の一貫性や相互作用は、模倣困難性を高める要因になります。
したがって、アが適切です。
❌他選択肢が誤りの理由イ 活動システム全体を最適化するために、各活動の効率性を優先した設計を行う必要がある。
⇒活動システムでは、個々の活動の効率性だけでなく、戦略に沿った活動間の適合性や一貫性が重要です。各活動の効率性を優先すればよいという説明は不十分です。
ウ 企業を類似した活動システムによってグループ化し、業界全体の競争状況を視覚的に把握するためのツールを活動システムマップという。
⇒活動システムマップは、企業の戦略を支える活動とそのつながりを示すものです。企業をグループ化して業界全体の競争状況を把握するツールではありません。
エ コスト優位を実現する活動システムに、差別化優位を実現する活動の一部を統合することで、低コスト化と差別化のトレードオフは解消される。
⇒ポーターは、戦略にはトレードオフがあり、何を行い、何を行わないかを選択することが重要だと考えます。一部の活動を統合すればトレードオフが解消されるとはいえません。
オ 戦略を曖昧にすることで、活動システムの柔軟性を高め、持続的な競争優位性を実現することができる。
⇒活動システムでは、明確な戦略に沿って活動を一貫させることが重要です。戦略を曖昧にすると、活動間の適合性が弱まり、持続的な競争優位性を築きにくくなります。