UXデザインの説明｜科目A-1（応用情報技術者） 令和6年 秋期午前試験 問65
出典：令和6年秋期 午前 問65
分野：システム企画 ／ 要件定義
システムの要件を検討する際に用いるUXデザインの説明として，適切なものはどれか。
- ア：システム設計時に，システム稼働後の個人情報保護などのセキュリティ対策を組み込む設計思想のこと
- イ：システムの個々のアプリケーションを利用者が享受するサービスとして捉え，その組合せでシステムを構築する設計思想のこと
- ウ：システムを利用する際にシステムの機能が利用者にもたらす有効性，操作性などに加え，快適さ，安心感，楽しさなどの体験価値を重視する設計思想のこと
- エ：接続仕様や仕組みが公開されている他社のアプリケーションを活用してシステムを構築することによって，システム開発の生産性を高める設計思想のこと
TSUNAGARU-ADVICE
まず押さえたいこと
UXデザインでは、システムの機能や操作性だけでなく、利用者がそのシステムを使うことで得る体験全体を重視します。使いやすさに加えて、快適さ・安心感・楽しさ・満足感なども設計の対象になります。
迷ったときの判断軸
個人情報保護などを設計段階から組み込むのはセキュリティ・バイ・デザイン、サービスの組合せでシステムを構成するのはSOA、他社アプリケーションや公開インターフェースを活用する考え方はAPI連携などに関係します。「利用者がどのように感じ、どのような価値を得るか」まで含めて考えるのがUXデザインです。
科目Bにつなげるために
特にプロフェッショナルデジタルスキル（システム）試験合格を目指す方は、UXデザインをユーザビリティ・UI設計・利用者中心設計と結び付けて理解しましょう。要件定義の段階から利用者の行動や感情まで考慮することで、実際に使われやすいシステム設計につながります。
UX（User Experience）デザインとは、利用者がシステムやサービスを使う中で得る体験全体を重視する考え方です。
単に機能が使えるか、操作しやすいかだけでなく、快適さ・安心感・楽しさ・満足感なども含めて、利用者にとって良い体験になるように設計します。
したがって、ウが適切です。
❌他選択肢が誤りの理由ア：システム設計時に，システム稼働後の個人情報保護などのセキュリティ対策を組み込む設計思想のこと
⇒プライバシーバイデザインやセキュリティバイデザインに関する説明です。UXデザインではありません。
イ：システムの個々のアプリケーションを利用者が享受するサービスとして捉え，その組合せでシステムを構築する設計思想のこと
⇒SOA（Service Oriented Architecture）に関する説明です。サービス単位でシステムを構成する考え方であり、利用者体験を重視するUXデザインとは異なります。
エ：接続仕様や仕組みが公開されている他社のアプリケーションを活用してシステムを構築することによって，システム開発の生産性を高める設計思想のこと
⇒オープンAPIや外部サービスの活用に関する考え方です。UXデザインそのものの説明ではありません。