デジタルトランスフォーメーション｜情報セキュリティマネジメント 令和7年 公開問題 問12
出典：令和7年度 公開問題 科目A 問12
分野：企業活動 ／ 経営・組織論
経済産業省が取りまとめた"DXレポート2"では，組織がDX実現に至る段階をデジタイゼーション，デジタライゼーション，デジタルトランスフォーメーションに分けている。製造業のデジタル化事例において，デジタルトランスフォーメーションの段階に達しているものはどれか。
| DX実現に至る段階 | 説明 |
| デジタイゼーション | アナログ・物理データのデジタルデータ化 |
| デジタライゼーション | 個別の業務・製造プロセスのデジタル化 |
| デジタルトランス フォーメーション | 組織横断/全体の業務・製造プロセスのデジタル化，"顧客起点の価値創出"のための事業やビジネスモデルの変革 |
- ア：D画像撮影用の高性能カメラを生産ラインに設置し，カメラの前を通過する製造物のデジタル画像をリアルタイムで記録して，出荷検査の証拠データとする。
- イ：技術継承のために，生産ラインに設置したカメラと，熟練工の手に装着したウェアラブルセンサーによって，熟練工の所作をデジタルデータとして保存した上で，AIを用いて熟練工の動きをモデル化する。
- ウ：顧客から販売・在庫情報を，部品メーカーから生産・在庫情報をデジタルデータで逐次入手し，AIを用いて複数の需給調整案を高速でシミュレーションすることによって，サプライチェーン全体を最適化する。
- エ：生産ラインで取得したデジタル画像データから良品，不良品の特徴をAIに学習させた上で，AIで画像解析を行うことによって，自社の出荷時検品作業を効率化する。
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まず押さえたいこと
DXは、単にデータをデジタル化したり、個別業務を効率化したりする段階ではなく、組織横断で業務や製造プロセスを変え、事業やビジネスモデルそのものを変革する段階です。製造業では、自社工程だけでなく顧客や取引先まで含めた全体最適につながっているかを見ると判断しやすくなります。
迷ったときの判断軸
デジタイゼーションは「アナログ情報をデータ化」、デジタライゼーションは「個別業務をデジタル化」、DXは「組織や企業の枠を越えて価値創出の仕組みを変える」と整理しましょう。顧客・部品メーカーの情報まで連携し、サプライチェーン全体を最適化するような事例は、単なる業務効率化を超えたDXと判断できます。
学習の優先度
DX関連は科目Aで段階の違いを問われやすいため、「データ化 → 個別業務のデジタル化 → 事業変革」という流れを押さえておきましょう。科目Bに直接つながる論点ではないため深掘りしすぎず、科目B対策ではセキュリティリスク・管理策・ログ分析・インシデント対応などの理解を優先しましょう。
DXレポート2では、デジタル化を段階的に捉えています。デジタイゼーションは「データをデジタル化する段階」、デジタライゼーションは「個別業務をデジタル化する段階」、デジタルトランスフォーメーションは「組織全体や事業の仕組みそのものを変革する段階」です。
本問では、「サプライチェーン全体を最適化する」という部分が判断のポイントです。自社の一部業務だけでなく、顧客や部品メーカーから得た情報も活用し、組織や企業の枠を超えて全体最適を図っています。これは単なる作業効率化ではなく、事業全体のあり方を変える取組なので、ウが適切です。
見分けるときは、「データ化するだけ」か、「個別業務を効率化する」か、「組織横断・事業全体を変える」かで判断すると整理しやすくなります。
❌他選択肢が誤りの理由ア：3D画像撮影用の高性能カメラを生産ラインに設置し，カメラの前を通過する製造物のデジタル画像をリアルタイムで記録して，出荷検査の証拠データとする。
⇒製造物の状態をデジタル画像として記録する取組であり、主にアナログ・物理情報をデジタルデータに変換するデジタイゼーションに当たります。
イ：技術継承のために，生産ラインに設置したカメラと，熟練工の手に装着したウェアラブルセンサーによって，熟練工の所作をデジタルデータとして保存した上で，AIを用いて熟練工の動きをモデル化する。
⇒熟練工の技能をデータ化し、AIを使って技術継承という個別業務を高度化する取組です。業務プロセスのデジタル化に当たるため、デジタライゼーションの段階と考えられます。
エ：生産ラインで取得したデジタル画像データから良品，不良品の特徴をAIに学習させた上で，AIで画像解析を行うことによって，自社の出荷時検品作業を効率化する。
⇒AIによって自社の検品作業という特定業務を効率化する取組です。個別の業務プロセスをデジタル化しているため、デジタライゼーションに当たり、事業全体を変革するDXの段階には至っていません。