プロジェクトに該当するもの｜情報セキュリティマネジメント 平成31年 春期午前試験 問43
出典：平成31年春期 午前 問43
分野：プロジェクトマネジメント（中分類） ／ プロジェクトマネジメント（小分類）
組織が実施する作業を，プロジェクトと定常業務の二つに類別するとき，プロジェクトに該当するものはどれか。
- ア：企業の経理部門が行っている，月次・半期・年次の決算処理
- イ：金融機関の各支店が行っている，個人顧客向けの住宅ローンの貸付け
- ウ：精密機器の製造販売企業が行っている，製品の取扱方法に関する問合せへの対応
- エ：地方公共団体が行っている，庁舎の建替え
TSUNAGARU-ADVICE
まず押さえたいこと
プロジェクトは、特定の目的を達成するために、開始時点と終了時点をもって一時的に実施する活動です。庁舎の建替えのように、完成という明確なゴールがあり、完了すれば活動自体が終了するものが該当します。
迷ったときの判断軸
繰り返し継続する仕事か、期限付きで一度きりの成果物を作る仕事かで考えると判断しやすくなります。決算処理、住宅ローン業務、問合せ対応のように日常的・反復的に続く活動は定常業務です。
学習の優先度
プロジェクト管理は科目Aで問われるマネジメント分野ですが、科目Bとの直接的な関連は強くありません。一時性と固有の目的というプロジェクトの特徴を押さえたら、リスク・脅威・アクセス制御・ログ分析・インシデント対応などのセキュリティ分野を優先しましょう。
組織が行う活動は、大きくプロジェクトと定常業務に分けて考えることができます。プロジェクトは、特定の目的を達成するために期間を定めて実施する一時的な活動です。一方、定常業務は、組織の日常業務として継続的・反復的に行われる活動です。
本問では、「地方公共団体が行っている，庁舎の建替え」という部分が判断のポイントです。庁舎の建替えには開始と終了があり、完成という明確な成果物を目指して一時的に実施されるため、プロジェクトに該当します。したがって、エが適切です。
❌他選択肢が誤りの理由ア：企業の経理部門が行っている，月次・半期・年次の決算処理
⇒決算処理は、毎月・毎半期・毎年のように繰り返し実施される継続的な業務です。そのため、プロジェクトではなく定常業務に該当します。
イ：金融機関の各支店が行っている，個人顧客向けの住宅ローンの貸付け
⇒住宅ローンの貸付けは、金融機関が通常業務として継続的に実施する活動です。特定の一回限りの成果物を目指す活動ではないため、定常業務に該当します。
ウ：精密機器の製造販売企業が行っている，製品の取扱方法に関する問合せへの対応
⇒製品に関する問い合わせ対応は、顧客からの問い合わせに応じて日常的に繰り返される業務です。そのため、プロジェクトではなく定常業務に該当します。