国際規格が示す企業の社会的責任｜ITパスポート 令和8年 公開問題 問14
出典：令和8年 公開問題 問14
分野：企業と法務 ／ 企業活動
ISO 26000とは、組織の社会的責任についての国際規格である。ISO 26000で定められている、企業が果たすべき社会的責任を表す用語として、最も適切なものはどれか。
- ア：CSR
- イ：SDGs
- ウ：コーポレートガバナンス
- エ：ソーシャルメディアポリシー
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まず押さえたいこと
ISO 26000は企業や組織の社会的責任の国際的基準であり、CSRの考え方を体系的にまとめています。社会的責任は企業活動の社会的側面を包括的に扱います。
迷ったときの判断軸
社会的責任を問う場合、CSRが最も直接的な用語です。SDGsは広義の目標、コーポレートガバナンスは経営管理の枠組み、ソーシャルメディアポリシーは情報発信管理として認識します。
次の学習につなげるために
CSRの理解は企業倫理や持続可能な経営戦略の基礎となるため、関連分野の学習にも役立ちます。ISO 26000の具体的な項目理解や、企業の具体事例分析に進むと良いでしょう。
ISO 26000は組織の社会的責任（Social Responsibility）に関する国際規格であり、企業を含むあらゆる組織が持つべき社会的責任の指針を示しています。社会的責任（CSR：Corporate Social Responsibility）とは、組織が法令遵守や倫理的行動を含め、環境保護や地域社会への貢献など幅広いステークホルダーに対する責任を果たすことを指します。
設問はISO 26000で定められている企業が果たすべき社会的責任を表す用語を問うています。CSRはまさにこの責任の概念を示す用語であるため、最も適切です。
したがって、アが適切です。
❌他選択肢が誤りの理由
イ：SDGs
⇒持続可能な開発目標という国際目標であり、具体的な企業の社会的責任を示す用語ではありません。
ウ：コーポレートガバナンス
⇒企業統治の仕組みを意味し、社会的責任そのものの概念とは異なります。
エ：ソーシャルメディアポリシー
⇒企業のSNS利用や情報発信のルールを指し、社会的責任全般を示すものではありません。