システムの捜査権限|情報セキュリティマネジメント 令和4年 サンプル問題 問59
出典:令和4年度 サンプル問題 科目B 問59
分野:科目B / 情報資産管理の計画
A社は従業員200名の通信販売業者である。一般消費者向けに生活雑貨,ギフト商品などの販売を手掛けている。取扱商品の一つである商品Zは,Z販売課が担当している。
〔Z販売課の業務〕
現在,Z販売課の要員は,商品Zについての受注管理業務及び問合せ対応業務を行っている。商品Zについての受注管理業務の手順を図1に示す。
注1) A社情報システム部が運用している。利用者は,販売責任者,販売担当者などである。
注2) Z販売課の課長1名だけである。
設問 表 1 中の に入れる適切な字句を解答群の中から選べ。
解答群
商品Zの顧客からの注文は電子メールで届く。
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図1 受注管理業務の手順
〔Jシステムの操作権限〕 Z販売課では,Jシステムについて,次の利用方針を定めている。 [方針1] ある利用者が入力した情報は,別の利用者が承認する。 [方針2] 販売責任者は,Z販売課の全業務の情報を閲覧できる。 Jシステムでは,業務上必要な操作権限を利用者に与える機能が実装されている。 この度,商品Zの受注管理業務が受注増によって増えていることから,B社に一部を委託することにした(以下,商品Zの受注管理業務の入力作業を行うB社従業員を商品ZのB社販売担当者といい,商品ZのB社販売担当者の入力結果をチェックするB社従業員を商品ZのB社販売責任者という)。 委託に当たって,Z販売課は情報システム部にJシステムに関する次の要求事項を伝えた。 [要求1] B社が入力した場合は,A社が承認する。 [要求2] A社の販売担当者が入力した場合は,現状どおりにA社の販売責任者が承認する。 上記を踏まえ,情報システム部は今後の各利用者に付与される操作権限を表1にまとめた。
設問 表 1 中の に入れる適切な字句を解答群の中から選べ。
解答群- ア:Z販売課の販売責任者
- イ:Z販売課の販売担当者
- ウ:Z販売課の要員
- エ:商品ZのB社販売責任者
- オ:商品ZのB社販売担当者
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まず押さえたいこと
この問題では、操作権限を誰に付与するかを、職務分掌と要求事項から判断します。販売責任者は、入力された注文内容を確認して承認する役割であり、方針2によってZ販売課の全業務を閲覧できる必要があります。そのため、「閲覧」と「承認」の権限をもつ利用者は、販売責任者に対応します。
事例を読むときの判断軸
ポイントは、入力する人と承認する人を分けることです。A社の販売担当者やB社の販売担当者は入力を担当し、承認は別の利用者が行います。また、B社が入力した場合でも要求1によってA社が承認するため、B社側の責任者に承認権限を与える必要はありません。誰が「入力」「閲覧」「承認」のどの役割を担うかを整理して考えましょう。
上位試験につなげるために
上位試験では、権限設計を考える際に、最小権限の原則と職務分掌を組み合わせて判断することが重要です。特に、入力者が自分で承認できる状態は不正や誤操作を見逃しやすくなるため、業務フローとアクセス権限が一致しているかを確認する視点を身に付けておきましょう。
この問題では、表1の[ a ]に付与されている「閲覧」と「承認」の操作権限から、どの利用者に該当するかを判断します。
Z販売課の販売責任者は、方針2によってZ販売課の全業務の情報を閲覧できる必要があります。また、要求1ではB社が入力した場合にA社が承認し、要求2ではA社の販売担当者が入力した場合もA社の販売責任者が承認するとされています。したがって、A社側で承認を行うZ販売課の販売責任者には「閲覧」と「承認」の権限が必要です。
一方、販売責任者自身が入力する必要は示されていません。表1の[ a ]は「閲覧:○、入力:なし、承認:○」なので、アのZ販売課の販売責任者が適切です。
この問題では、「誰が入力するか」と「誰が承認するかを分離する」という職務分離の考え方がポイントです。方針1の「ある利用者が入力した情報は、別の利用者が承認する」に沿って権限を読み取ります。
❌他選択肢が誤りの理由イ:Z販売課の販売担当者
⇒販売担当者は注文内容をJシステムに入力する役割なので、「入力」の権限が必要です。[ a ]には入力権限がないため該当しません。
ウ:Z販売課の要員
⇒販売責任者と販売担当者では必要な権限が異なるため、Z販売課の要員全体を一つの権限として扱うことはできません。
エ:商品ZのB社販売責任者
⇒B社販売責任者はB社販売担当者の入力結果をチェックする役割ですが、要求1ではB社が入力した内容を承認するのはA社とされています。そのため、Jシステムの承認権限を付与する対象ではありません。
オ:商品ZのB社販売担当者
⇒B社販売担当者は商品Zの受注管理業務の入力作業を担当するため、「入力」の権限が必要です。承認権限をもつ[ a ]には該当しません。