ユーザー・イノベーション｜中小企業診断士 令和7年第1次試験 企業経営理論 問10
出典：令和7年度 第1次試験問題 企業経営理論 第10問
分野：企業経営理論 ／ 技術経営（MOT）
ユーザー・イノベーションに関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア：個人によるユーザー・イノベーションは、コミュニティを通じたユーザー・イノベーションよりも普及しやすい傾向にある。
- イ：ユーザー・イノベーションとは、企業の開発者が主体となり、アンケートやインタビューを活用して、顧客のニーズを調査し、その結果を製品開発に反映するプロセスである。
- ウ：ユーザー・イノベーションは、イノベーションのジレンマを引き起こし、既存企業が破壊的イノベーションに対応できなくなる原因となる。
- エ：ユーザー・イノベーションは、ユーザーが持つニーズ情報の粘着性が高く、技術情報の粘着性が低い場合に起こりやすい。
- オ：ユーザー・イノベーションは、リード・ユーザーと呼ばれる、特定の企業への忠誠度が高いユーザーによって引き起こされる傾向が強い。