構造化シナリオ法の三つのシナリオ｜ITパスポート 令和8年 公開問題 問58
出典：令和8年 公開問題 問58
分野：技術要素 ／ 情報デザイン
UXデザインで用いられることがある構造化シナリオ法における，三つのシナリオはどれか。
- ア：アクティビティ，インタラクション，バリュー
- イ：アクティビティ，インタラクション，ペルソナ
- ウ：アクティビティ，バリュー，ペルソナ
- エ：インタラクション，バリュー，ペルソナ
TSUNAGARU-ADVICE
まず押さえたいこと
構造化シナリオ法はUXデザインでユーザの視点から体験や行動を整理しやすくする手法です。基本の三つのシナリオ（アクティビティ・インタラクション・バリュー）を理解すると、ユーザ中心の設計に役立ちます。
迷ったときの判断軸
ペルソナはユーザ像の明確化で重要ですが、構造化シナリオ法の三つのシナリオには含まれません。常に「行動（アクティビティ）」「やりとり（インタラクション）」「得られる価値（バリュー）」の三視点を念頭に置くと良いでしょう。
次の学習につなげるために
この三つのシナリオはUX設計の他の手法や評価方法にも応用できます。ユーザの行動・インタラクション・価値の理解を深めることで、より実践的なUX改善へとつなげられます。
構造化シナリオ法はUXデザインにおける手法の一つで、ユーザの行動や体験を具体的に理解・設計するために用いられます。この手法では三つの主要なシナリオを用いて分析と設計を進めます。
三つのシナリオは「アクティビティ」「インタラクション」「バリュー」です。
「アクティビティ」はユーザの行動や作業の流れを指し、「インタラクション」はユーザとシステムとのやりとりを示します。「バリュー」はユーザが得る価値や意味合いを表しています。
選択肢の中でこれら三つを全て含むのはアであるため、アが適切です。
❌他選択肢が誤りの理由
イ：アクティビティ，インタラクション，ペルソナ
⇒ペルソナは人物像のモデルであり、構造化シナリオ法の三つのシナリオの一つではありません。
ウ：アクティビティ，バリュー，ペルソナ
⇒ペルソナが含まれており、インタラクションが欠けているため不適切です。
エ：インタラクション，バリュー，ペルソナ
⇒ペルソナが含まれており、アクティビティが欠けているため不適切です。